【9月~11月】完成見学会情報特設ページ

SUPPORT

サポート・保証・保険

サポート・保証・保険

トウワプラスでは、お客様のお家づくりが安心・安全なものになるよう、以下のように各種保証制度を設けております。


住宅瑕疵保証制度(10年間)

新築住宅を供給する事業者には、住宅のお引き渡しから10年間の瑕疵保証責任が義務付けられています。設計・施工不良による瑕疵が見られた場合などにお客様を保護する保証制度です。

地盤保証制度(任意/10年間)

地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにも厳正に地盤調査をし、必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。

虫害保証(完成後5年間)

トウワプラスでは換気に優れたキソパッキン工法を採用していますが、万一防蟻防虫処理を行った部分に損傷・蝕害が見られた場合、完成後5年間保証いたします。

社内検査

第三者検査の他に、お客様へ安心な暮らしを提供できるよう、定期的にスタッフで社内検査を行っています。

建設工事保険

工事期間中の資材・建物の破損や盗難など万一に備えて、建設工事保険に加入しています。

その他

当社基準に基づいた保証をご用意しております。お引渡し後、3か月・6か月・1年・2年の定期アフターメンテナンスを行っております。